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Es política de ITC WILCHES S.A.S, suministrar productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes con relación al precio y producto; a partir de ello ser reconocidos por la calidad de sus productos, atención personalizada y entregas justo a tiempo, logrando la constante lealtad de sus clientes.

La calidad y confiabilidad de los productos de la compañía tienen que ver con cada persona dentro de la organización y no es responsabilidad de un solo proceso.

Además la empresa mantendrá un sistema de calidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001 vigente, para asegurar que se cumplan y se mejoren continuamente los niveles de calidad.

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